Karena industri taruhan olahraga online di Afrika telah menggelembung dalam beberapa tahun terakhir, kebutuhan akan undang-undang perlindungan pelanggan yang terang-terangan menjadi sangat menarik…
Seorang penggemar sepak bola bereaksi ketika Nigeria gagal mencetak gol di pusat tontonan publik di Lagos selama Piala Dunia sepak bola FIFA 2010 antara Nigeria dan Argentina di Afrika Selatan,
Setelah perusahaan taruhan olahraga Nigeria, MSport mengubah kebijakannya semalam awal bulan ini untuk menghindari membayar petaruh apa yang telah mereka menangkan, reaksi dari industri langsung.
Banyak petaruh melihatnya sebagai penjangkauan di pihak perusahaan.
@MayorofTwitter, akun terkenal di lingkaran taruhan olahraga Nigeria telah mengirimkan apa yang orang dalam gambarkan sebagai “permainan yang pasti.”
Industri taruhan olahraga telah memindahkan perdagangannya dari pertukaran fisik ke model yang sepenuhnya online…
Permainan pasti adalah prediksi yang hampir pasti menang. Penumpang populer di ruang angkasa setelah bertahun-tahun memantau olahraga dan hasil mereka membuat prediksi ini secara rutin sebagian, mengumumkan kredensial mereka sebagai ahli dan mengembangkan hak membual mereka di ruang angkasa. Terkadang mereka berbagi permainan tertentu dengan pengikut mereka di Twitter atau di blog mereka untuk mereka yang memilikinya, terkadang dengan biaya tertentu. Lain kali sebagai hadiah.
Dengan munculnya ruang obrolan Telegram di luar angkasa, komunitas taruhan olahraga di Nigeria telah mampu membangun komunitas petaruh yang membagikan kode satu sama lain ke prediksi dengan peluang tinggi untuk menang senilai jutaan naira.
Pada kekuatan jaringan ini, kode taruhan odds 440 menjadi viral, dengan taruhan 7.500 naira, menjanjikan petaruh kemenangan hingga N5,5 juta, termasuk bonus.
Permainan ini dimenangkan oleh banyak petaruh pada saat yang bersamaan. Tetapi MSport, platform taruhan olahraga tempat permainan itu dimainkan, mengubah kebijakannya dalam semalam, secara drastis mengurangi perkiraan kemenangan menjadi di bawah N1,5 juta setelah permainan dimainkan dan dimenangkan.
Sekarang, tidak jarang perusahaan taruhan olahraga mengurangi peluang pertandingan karena petaruh bertaruh. Faktanya, ini adalah praktik standar bahwa mereka mengurangi peluang pengguna bertaruh ketika terbukti bahwa banyak pengguna bermain dengan satu ganjil.
Apa yang tidak biasa adalah perusahaan taruhan mengubah peluang setelah pertandingan dimainkan dan hasilnya diketahui. Itulah yang terjadi dengan MSport, yang menyebabkan banyak orang Nigeria marah di Twitter.
Dan, tagar “MSportScam” mulai menjadi trending.
Titik kritis
Untuk orang dalam industri, itu adalah titik kritis.
Setelah klaim bahwa MSport telah menipu petaruh menggelembung ke atas tabel tren Twitter, Komisi Regulasi Lotere Nasional, badan federal yang bertanggung jawab mengeluarkan lisensi untuk perusahaan taruhan di Nigeria, mengundang perusahaan tersebut, menjanjikan dalam tweet bahwa “MSport akan membayar semua kemenangan ASAP dan buka blokir semua akun yang diblokir dalam waktu singkat.”
NLCR mengadakan pertemuan dengan perwakilan MSport, Funmilola Akingbelu. Setelah itu, diumumkan bahwa petaruh akan mendapatkan kemenangan mereka sesegera mungkin. Ini terjadi setelah di puncak masalah di media sosial, Direktur Jenderal NLC, Lanre Gbaja telah berjanji untuk melakukan penyelidikan atas masalah tersebut.
“NLRC berada di atas masalah yang berkaitan dengan keluhan ini, kami bekerja untuk menyelesaikan semua masalah secara damai di antara berbagai pemangku kepentingan kami. Yakinlah bahwa Komisi terus-menerus mengawasi untuk mengatasi ilegalitas dan kegiatan penipuan di industri game, ”kata Gbaja dalam tweet saat itu.
Pertemuan itu diikuti oleh resolusi yang terlihat saat petaruh mulai menerima klaim mereka:
Sejarah penyimpangan
Ini adalah taktik yang telah menjadi terlalu akrab bagi petaruh biasa. Di Kamerun, tahun lalu, perusahaan taruhan olahraga 1xBet menolak membayar pengguna yang telah memenangkan $22 juta dari taruhan. Hal ini memicu kerusuhan di negara tersebut.
Demikian pula, pada bulan Maret tahun ini, SportyBet, perusahaan taruhan lain di Nigeria mengubah persyaratannya setelah pengguna memenangkan klaim sekitar N7 juta, mengurangi kemenangan maksimum dari 30 juta menjadi 25 juta.
Taktik seperti inilah yang membuat taruhan olahraga menjadi masalah yang sangat diperebutkan di seluruh dunia. Di Jerman, misalnya, taruhan olahraga telah dilarang sepenuhnya. Di Amerika Serikat, keputusan untuk mengatur industri taruhan olahraga telah dikupas ke masing-masing negara bagian untuk dibuat.
Di Inggris Raya yang memiliki industri taruhan olahraga yang makmur, perdebatan tentang peraturan masih berlangsung. Misalnya, saat ini orang dalam industri sepak bola: pemain, pelatih, pemilik klub, dll telah dilarang bertaruh pada sepak bola di Inggris.
GamCare, badan amal independen Inggris yang memberikan informasi, saran, dan dukungan bagi siapa pun yang terpengaruh oleh masalah perjudian di seluruh Inggris juga telah dipasang untuk memastikan praktik terbaik diikuti oleh perusahaan taruhan olahraga.
Pengguna sekarang memiliki banyak pilihan online…
Karena industri taruhan olahraga online di Afrika telah menggelembung dalam beberapa tahun terakhir, kebutuhan akan undang-undang perlindungan pelanggan yang terang-terangan menjadi sangat menarik. Beberapa petaruh telah melaporkan bahwa akun mereka dikosongkan setelah mereka menggunakan kartu debit mereka untuk membayar peluang pada platform taruhan olahraga.
Tetapi sangat sedikit yang telah dilakukan untuk melindungi mereka atau memastikan bahwa mereka mendapatkan jawaban sedikit pun. Hal ini mungkin sebagian besar disebabkan oleh fakta bahwa industri tersebut belum menikmati pengawasan yang ketat dari pemerintah dan seringkali diatur oleh regulator yang ompong untuk menegakkan praktik terbaik.
Apa arti gerakan NLRC bagi luar angkasa
Langkah baru NLRC untuk mengendalikan kekuatan perusahaan taruhan olahraga ini, yang dipimpin oleh Lanre Gbaja, bagi banyak orang di industri ini, terasa seperti jeda yang telah lama ditunggu-tunggu selama bertahun-tahun dari ketidakberesan yang tampaknya terjadi di ruang angkasa.
“Suara kami terdengar. Yang kami inginkan adalah lingkungan perjudian yang adil dan aman. Tidak curang,” LouieDi13, nama lain yang populer di dunia maya men-tweet tentang langkah Gbaja.
Jalan lurus
Sementara langkah ini sangat penting dalam menentukan masa depan industri taruhan olahraga Nigeria, NLRC masih harus bekerja keras untuk itu sebelum dapat membanggakan lingkungan taruhan yang aman dan sehat di negara seperti yang diminta pengguna.
Tetapi peraturan bahwa industri tidak hanya berkaitan dengan cara perusahaan taruhan berperilaku di luar angkasa. Ini juga akan mencakup bagaimana petaruh berperilaku di dalam ruang.
NLRC juga perlu mencari cara untuk memastikan sistem peluang adil bagi semua pihak yang terlibat. Ada lebih banyak pekerjaan yang harus dilakukan. NLRC baru saja mengambil langkah pertama.
